Hoe te kopen

1. Zoek op de website Onetile.it naar de gres porcellanato en/of parket collectie van uw dromen 

Blader door onze online catalogus met meer dan 20.000 producten. Als u al weet wat u wilt kopen, gebruik dan de zoekfunctie door de code of serie in te voeren.
In elke productkaart vindt u alle specificaties; kleur, grootte, dikte enz.

2. Vul het formulier in om uw offerte aan te vragen 

Vul het offerte aanvraagformulier in voor de producten waarin u geïnteresseerd bent, wij zullen binnen 48 uur antwoorden!

3. Wacht op ondersteuning en de offerte van onze verkoper 

U ontvangt in een korte tijd de gevraagde offerte per e-mail of whatsapp 

4. Aanvaarding van de bestelling en betaling  

Als u geïnteresseerd bent in de aankoop, sturen wij u na de offerte een document per e-mail, waarin de facturatie- en verzendgegevens worden gevraagd, die nodig zijn voor de formalisering van de bestelling.
De online adviseur biedt u ondersteuning bij alle stappen.
De sluiting van het contract vindt plaats na ondertekening van het contract en ontvangst van het voorschot. 

Betalingswijze:

• 50% vooraf aan de bestelling en 50% vooraf aan de verzending van de goederen
• Vooruitbetaling voor bedragen lager dan 2000,00 €
• Voorschot via PayPal met een toeslag van 4,5 %

Transport:

• Levering op maat door onze koeriers.
• Mogelijkheid om goederen rechtstreeks bij de fabriek af te halen

5. Orderverwerking

Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, zullen wij de bestelling naar de leverancier sturen en overgaan tot verzenden, volgens de eerder overeengekomen termijnen.

6. Ontvang de goederen volgens uw wensen 

Om een maximale veiligheid te garanderen, worden de tegels op pallets vervoerd en wordt de levering uitgevoerd met een laadklep. Al onze zendingen zijn verzekerd.
U kunt beslissen of u de goederen wilt ontvangen wanneer ze beschikbaar zijn of u kunt gratis onbeperkt gebruik maken van onze opslagservice in ons magazijn. 
Leveringen worden een dag van tevoren gemeld en vinden in overleg plaats.

7. Op zoek naar inspiratie? Vraag online advies

Indien u ons advies wenst, kunt u online contact met ons opnemen. Wij staan tot uw beschikking om u te begeleiden en te adviseren bij de keuze van producten die het best aan uw verwachtingen voldoen.

8. Schrijf een beoordeling 

Als u tevreden bent over uw ervaring met Onetile, laat dan een beoordeling achter op onze social media kanalen, waar u ook foto's van de gelegde producten kunt delen: Facebook, Instagram of rechtstreeks via Google.